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Erlualbava - 1 month ago
Point de "pick up" Mondial Relais, pas fiable au niveau de la gestion des colis reçois le colis le vendredi après midi, le retourne le lendemain matin, je viens à 12h30 et me fait rabrouer par la patronne qui me signale que comme ils partent en congé il fallait appeler pour reserver le colis. Comment aurais-je pu savoir qu'il fallait reserver cause de congés puisque j'habite à 20km de leur point de vente et que l'information était affichée à leur porte. Ils eussent dut prevenir Mondial relais au moins une semaine à l'avance ce qui m'aurait permis de faire livrer à un autre point relais, fiable celui-ci! Nota: le samedi soir, Mondial Relais propose toujours ce point comme valide.
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Erlualbava - 1 month ago